ಮೂರ್ಖರಾದರು: ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ವಂಚಿಸಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ಲಂಬಿಂಗ್ ದೈತ್ಯ ಎಜೆ ಪೆರ್ರಿ ಅವರಿಗೆ ದಾಖಲೆಯ ದಂಡ ವಿಧಿಸಲಾಯಿತು.

ಪೈಪ್‌ಲೈನ್ ದೈತ್ಯ ಎಜೆ ಪೆರ್ರಿ ಅವರಿಗೆ $100,000 ದಂಡ ವಿಧಿಸಲಾಯಿತು - ಇದು ನ್ಯೂಜೆರ್ಸಿ ಪೈಪ್‌ಲೈನ್ ಆಯೋಗವು ವಿಧಿಸಿದ ಅತಿದೊಡ್ಡ ದಂಡವಾಗಿದೆ - ಮತ್ತು ರಾಜ್ಯ ಅಟಾರ್ನಿ ಜನರಲ್ ಕಚೇರಿಯ ಅನುಸರಣೆ ಆದೇಶದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಅದರ ವಂಚನೆಯ ವ್ಯವಹಾರ ಪದ್ಧತಿಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿತು.
ಕಂಪನಿಯು ಅನಗತ್ಯ ದುಬಾರಿ ಬೆಲೆಯ ಕೆಲಸವನ್ನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆ, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಹೆದರಿಸುವ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದೆ, ಅವರ ಸಾಧನಗಳು ಯಾವುದೇ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ಸ್ಫೋಟಗೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂದು ಸುಳ್ಳು ಹೇಳಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಸೇರಿದಂತೆ, ಬ್ಯಾಂಬೂಜ್ಲೆಡ್ ನಡೆಸಿದ ತನಿಖೆಯಲ್ಲಿ ಕಳೆದ ವಾರ ಒಪ್ಪಂದ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿತು.
ಬ್ಯಾಂಬೂಜ್ಲೆಡ್ ಡಜನ್ಗಟ್ಟಲೆ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಿದರು, ಜೊತೆಗೆ ಎಜೆ ಪೆರ್ರಿಯ ಪ್ರಸ್ತುತ ಮತ್ತು ಮಾಜಿ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಿದರು, ಅವರು ಕಮಿಷನ್ ಆಧಾರಿತ ಮಾರಾಟ ರಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಒತ್ತಡವನ್ನು ಆಧರಿಸಿದ ಪರಭಕ್ಷಕ ಅಭ್ಯಾಸಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಿದರು.
ತನಿಖೆಯ ನಂತರ, ರಾಜ್ಯ ಪ್ಲಂಬರ್‌ಗಳ ಮಂಡಳಿಯು ತನ್ನದೇ ಆದ ತನಿಖೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು, ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಅಂತಿಮವಾಗಿ 30 ಜನರಿಂದ ದೂರುಗಳು ಬಂದವು, ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ವಂಚನೆ ಪ್ರಕರಣದ ತನಿಖೆಯಲ್ಲಿ ಬಹಿರಂಗಗೊಂಡವು.
ನಿರ್ದೇಶಕರ ಮಂಡಳಿ ಮತ್ತು ಅಲ್ಪಸಂಖ್ಯಾತ ಷೇರುದಾರ ಮೈಕೆಲ್ ಪೆರ್ರಿ, ಪರವಾನಗಿ ಪಡೆದ ಮಾಸ್ಟರ್ ಪ್ಲಂಬರ್ ಎಜೆ ಪೆರ್ರಿ ನಡುವಿನ ಒಪ್ಪಿಗೆಯ ಆದೇಶದ ಪ್ರಕಾರ, ಕಂಪನಿಯು ಏಕರೂಪ ರಾಜ್ಯ ಜಾರಿ ಕಾನೂನನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿ "ಪದೇ ಪದೇ ವಂಚನೆ ಮತ್ತು ತಪ್ಪು ನಿರೂಪಣೆಯನ್ನು ಬಳಸಿದೆ".
ಪೈಪ್‌ಲೈನ್‌ನ ರಾಜ್ಯ ಪರವಾನಗಿಯನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ವೀಡಿಯೊ ತುಣುಕನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಅದರ ಸಂಶೋಧನೆಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸಲು ಎಜೆ ಪೆರ್ರಿ ವಿಫಲರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಆದೇಶದಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಕಂಪನಿಯು ಇತ್ಯರ್ಥ ಒಪ್ಪಂದದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿಲ್ಲ ಎಂದು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿತು ಮತ್ತು ತಕ್ಷಣವೇ $75,000 ಪಾವತಿಸಲು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿತು. ಉಳಿದ $25,000 ದಂಡವನ್ನು ಒಪ್ಪಂದದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಎಜೆ ಪೆರ್ರಿ ಅವರಿಗೆ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಅಟಾರ್ನಿ ಜನರಲ್ ಕ್ರಿಸ್ಟೋಫರ್ ಪೊರಿನೊ ಅವರು, ಎಜೆ ಪೆರ್ರಿ ತಂತ್ರಜ್ಞರು "ಅನಗತ್ಯ ಅಥವಾ ಅಗತ್ಯಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ಲಂಬಿಂಗ್ ರಿಪೇರಿಗಾಗಿ ಪಾವತಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸಲು ಅತಿಯಾಗಿ ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಮತ್ತು ಮೋಸಗೊಳಿಸುವ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿದ್ದಾರೆ, ಅವರಲ್ಲಿ ಅನೇಕರು ವಯಸ್ಸಾದವರಾಗಿದ್ದರು" ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
"ಈ ಇತ್ಯರ್ಥವು ಎಜೆ ಪೆರ್ರಿ ಅವರ ಗಂಭೀರ ದುಷ್ಕೃತ್ಯಕ್ಕಾಗಿ ದಾಖಲೆಯ ನಾಗರಿಕ ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ವಿಧಿಸುವುದಲ್ಲದೆ, ಕಾನೂನು ಹೇಳುವಂತೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಎಜೆ ಪೆರ್ರಿ ಅವರಿಂದ ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಮತ್ತು ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ತಂತ್ರಜ್ಞರ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಗಮನಾರ್ಹ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿರಿ." ಪೊಲಿನೊ ಹೇಳಿದರು.
ಎಜೆ ಪೆರ್ರಿ ಅಧ್ಯಕ್ಷ ಕೆವಿನ್ ಪೆರ್ರಿ, ಕಂಪನಿಯು ನಿರ್ದೇಶಕರ ಮಂಡಳಿಗೆ "ಸಂಪೂರ್ಣ ತನಿಖೆ"ಗಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳನ್ನು ಅರ್ಪಿಸಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
"ಮಂಡಳಿಯ ಸಂಶೋಧನೆಗಳನ್ನು ನಾವು ಒಪ್ಪುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರವು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ವಿರುದ್ಧವಾದ ಯಾವುದೇ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತದೆ, ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಬಲವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಈ ವಿಷಯವನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ನಾವಿಬ್ಬರೂ ನಮ್ಮ ಹಿಂದೆಯೇ ಅದನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ಮಂಡಳಿಯು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ನಮಗೆ ಸಂತೋಷವಾಗಿದೆ" ಎಂದು ಪೆರ್ರಿ ಬ್ಯಾಂಬೂಜ್ಲೆಡ್‌ಗೆ ಲಿಖಿತ ಹೇಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಉದ್ಯೋಗಿ ಎಜೆ ಪೆರ್ರಿ ಅವರು ಬಂಬೂಜ್ಲೆಡ್‌ಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಿದಾಗ ಪ್ರಕರಣ ಪ್ರಾರಂಭವಾಯಿತು. ಆಂತರಿಕ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಂಡ ಉದ್ಯೋಗಿಯೊಬ್ಬರು, ಕಂಪನಿಯು ಒಳಚರಂಡಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು 86 ವರ್ಷದ ಕಾರ್ಲ್ ಬೆಲ್‌ಗೆ $11,500 ಗೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ, ಆದರೆ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿಯೇ ದುರಸ್ತಿ ಮಾತ್ರ ಅಗತ್ಯವಿತ್ತು.
ಈ ಸುದ್ದಿಯು ಬ್ಯಾಂಬೂಜ್ಲೆಡ್ ಬಗ್ಗೆ ಡಜನ್ಗಟ್ಟಲೆ ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರುಗಳನ್ನು ಹುಟ್ಟುಹಾಕಿತು, ಇದರಲ್ಲಿ ಆಲ್ಝೈಮರ್ಸ್ ಇರುವ 85 ವರ್ಷದ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಕುಟುಂಬವೂ ಸೇರಿದೆ. ಕುಟುಂಬವು ಎಜೆ ಪೆರ್ರಿ ಅವರನ್ನು ತಮ್ಮ ತಂದೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುವಂತೆ ಕೇಳಿಕೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು, ಆದರೆ ಕರೆ ಮುಂದುವರೆಯಿತು ಮತ್ತು ತಂದೆ $8,000 ಕೆಲಸವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡರು, ಅದು ಅವರ ಮಗ ತನಗೆ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾನೆ.
ಮತ್ತೊಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕರು, 90ರ ಹರೆಯದ ಆಕೆಯ ಅಜ್ಜ-ಅಜ್ಜಿ ಇಬ್ಬರೂ $18,000 ಮೌಲ್ಯದ ಕೆಲಸವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಹೆದರುತ್ತಿದ್ದರು ಎಂದು ಹೇಳಿದರು. ಈ ಕೆಲಸವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಅವರು ತಮ್ಮ ನೆಲಮಾಳಿಗೆಯ ನೆಲವನ್ನು ಕಿತ್ತು ಎರಡು ಅಡಿ 35 ಅಡಿ ಆಳದಲ್ಲಿ ಭೂಮಿಯನ್ನು ಅಗೆದು ಪುಡಿಪುಡಿಯಾದ ಎರಕಹೊಯ್ದ ಕಬ್ಬಿಣದ ಪೈಪ್ ಅನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕಾಗಿತ್ತು. ಕಂಪನಿಯು ಅಡಚಣೆ ಕಂಡುಬಂದ ಭಾಗವನ್ನು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಇಡೀ ಪೈಪ್‌ಲೈನ್ ಅನ್ನು ಏಕೆ ಬದಲಾಯಿಸಿತು ಎಂದು ಕುಟುಂಬ ಕೇಳಿತು.
ಇತರರು ತಮ್ಮ ತಾಪನ ಉಪಕರಣಗಳು ಹಾನಿಕಾರಕ ಇಂಗಾಲದ ಮಾನಾಕ್ಸೈಡ್ ಅನ್ನು ಹೊರಸೂಸುತ್ತವೆ ಎಂದು ಹೇಳಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಎರಡನೇ ಅಭಿಪ್ರಾಯವು ಇದು ನಿಜವಲ್ಲ ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
ಕಾರ್ಲ್ ಬೇರ್ ಅವರ ಪೈಪ್ ಬದಲಿ ಕುರಿತು ಆಂತರಿಕ ಇಮೇಲ್, ಎಜೆ ಪೆರ್ರಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯಿಂದ ಬ್ಯಾಂಬೂಜ್ಲೆಡ್‌ಗೆ ಒದಗಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಒಬ್ಬರು "ನಾಯಕತ್ವ" ಸ್ಪರ್ಧೆಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿದರು, ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಬ್ಬರು "ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ತಾಪನ ಅಥವಾ ತಂಪಾಗಿಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು, ತಂತ್ರಜ್ಞರಿಗೆ ಹೊಸ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಬೆಲೆಗೆ ಮನೆ ತಾಪನ ಮತ್ತು ತಂಪಾಗಿಸುವ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ನೀಡಲು ದೈನಂದಿನ ಬೆಂಬಲ ಕರೆಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಲು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಿದರು" ಎಂದು ಉದ್ಯೋಗಿ ಹೇಳಿದರು.
"ಅವರು ಹೆಚ್ಚು ಮಾರಾಟವಾಗುವವರಿಗೆ ಬೋನಸ್‌ಗಳು, ಮೆಕ್ಸಿಕೋ ಪ್ರವಾಸಗಳು, ಊಟ ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ" ಎಂದು ಮತ್ತೊಬ್ಬ ಉದ್ಯೋಗಿ ಹೇಳಿದರು. "ಅವರು ಮಾರಾಟ ಮಾಡದವರಿಗೆ ಬಹುಮಾನ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಜನರಿಗೆ ಇದು ಸರಿ ಎಂದು ಹೇಳುವುದಿಲ್ಲ."
ಪೈಪ್‌ಲೈನ್ ಸಮಿತಿಯು ಈ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಇತರರನ್ನು ಸಮಿತಿಯ ಮುಂದೆ ಸಾಕ್ಷ್ಯ ಹೇಳಲು ಆಹ್ವಾನಿಸುವ ಮೂಲಕ ತನ್ನ ಪರಿಶೀಲನೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು.
"ರಿಪೇರಿಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ದುಬಾರಿಯಾಗಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವ ಮೂಲಕ" ಕಂಪನಿಯು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ಲಂಬಿಂಗ್ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ನಿರೂಪಿಸಿದೆ ಎಂಬ ಹಲವಾರು ದೂರುಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ, ಮಂಡಳಿಯು ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಸಂಶೋಧನೆಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಂಡಿದೆ. ಇತರ ದೂರುಗಳು "ಕಂಪನಿಯು ಹೆಚ್ಚು ದುಬಾರಿ ಅಥವಾ ಅನಗತ್ಯ ರಿಪೇರಿಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು 'ಒತ್ತಡ' ಅಥವಾ 'ಹೆದರಿಸುವ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು' ಬಳಸಿದೆ" ಎಂದು ಆರೋಪಿಸಿದೆ.
ಆಯೋಗವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗ್ರಾಹಕ ದೂರುಗಳೊಂದಿಗೆ ಕಂಪನಿಯ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದಾಗ, ಅನೇಕ ಗ್ರಾಹಕರ ಒಳಚರಂಡಿ ಮತ್ತು ನೀರಿನ ಜಾಲಗಳ ವೀಡಿಯೊವನ್ನು ಸರ್ಕಾರಿ ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ ದಾಖಲಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿದುಬಂದಿದೆ, ಆದರೆ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಿದ ಕೆಲಸವನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಛಾಯಾಚಿತ್ರಗಳಿಲ್ಲ. ಇತರ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಪರವಾನಗಿ ಪಡೆದ ಪ್ಲಂಬರ್‌ಗಳಲ್ಲದ ಕ್ಯಾಮೆರಾ ತಜ್ಞರು ಉದ್ಯೋಗಗಳನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಆ ಶಿಫಾರಸುಗಳು ಅಥವಾ ವೀಡಿಯೊಗಳನ್ನು ಪರವಾನಗಿ ಪಡೆದ ಪ್ಲಂಬರ್ ವೀಕ್ಷಿಸಿದ್ದಾರೆಯೇ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಲು ಕಂಪನಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಸೂಚನೆಗಳಿರಲಿಲ್ಲ.
ಇತ್ಯರ್ಥಕ್ಕೆ ಮುನ್ನ, ಮಂಡಳಿಯ ಕೋರಿಕೆಯ ಮೇರೆಗೆ ಎಜೆ ಪೆರ್ರಿ ಅವರು ಬಾಧಿತ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪರಿಹಾರದ ಸಂಪೂರ್ಣ ಅಥವಾ ಭಾಗಶಃ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡಿದರು ಎಂದು ಅಟಾರ್ನಿ ಜನರಲ್ ಪೊಲಿನೊ ಹೇಳಿದರು. ರಾಜ್ಯಕ್ಕೆ ದೂರು ನೀಡಿದ ಒಟ್ಟು 24 ಗ್ರಾಹಕರು ಪೂರ್ಣ ಅಥವಾ ಭಾಗಶಃ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆದಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಒಪ್ಪಿಗೆ ಆದೇಶದಲ್ಲಿ ಹೇಳಲಾಗಿದೆ. ಇತರರು ಎಜೆ ಪೆರ್ರಿ ಅವರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಹಣವನ್ನು ನೀಡಿಲ್ಲ.
"ಇದನ್ನು ಬೆಳಕಿಗೆ ತಂದಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಎಜೆ ಪೆರ್ರಿ ವಿರುದ್ಧ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ನಾವು ಬ್ಯಾಂಬೂಜ್ಲೆಡ್‌ಗೆ ಧನ್ಯವಾದ ಹೇಳುತ್ತೇವೆ" ಎಂದು ಪೊಲಿನೊ ಹೇಳಿದರು. "ಅವರು ಇಲಾಖೆಗೆ ಒದಗಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯು ಈ ವಂಚನೆಯ ವ್ಯವಹಾರ ಪದ್ಧತಿಯನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲು ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಇಂತಹ ಹಾನಿಯಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ದುರ್ಬಲ ಹಿರಿಯ ನಾಗರಿಕರನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಸೂಕ್ತ ಕ್ರಮ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ನಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿತು."
ದಂಡ ಮತ್ತು ವಾಗ್ದಂಡನೆಗಳ ಜೊತೆಗೆ, ಒಪ್ಪಂದವು ಸಂಭಾವ್ಯ ಎಜೆ ಪೆರ್ರಿ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗೆ ಪ್ರಮುಖ ರಕ್ಷಣೆ ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಒಳಚರಂಡಿ ಅಥವಾ ನೀರಿನ ಮಾರ್ಗಗಳ ಎಲ್ಲಾ ತಪಾಸಣಾ ಕ್ಯಾಮೆರಾಗಳನ್ನು ನಾಲ್ಕು ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುವುದು ಮತ್ತು ದೂರುಗಳು ಬಂದ ಕೂಡಲೇ ರಾಜ್ಯಕ್ಕೆ ಲಭ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡಲಾಗುವುದು.
ಎಜೆ ಪೆರ್ರಿ ಕೇವಲ ಮೌಖಿಕವಾಗಿ ಅಲ್ಲ, ಬರವಣಿಗೆಯಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲೇಖ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಫಾರ್ಮ್‌ಗೆ ಸಹಿ ಹಾಕಬೇಕು.
ಪೆರ್ರಿ ಉದ್ಯೋಗಿ (ಪರವಾನಗಿ ಪಡೆಯದ ಪ್ಲಂಬರ್) ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಿದ ಯಾವುದೇ ಕೆಲಸವನ್ನು ಕೆಲಸ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು ಪರವಾನಗಿ ಪಡೆದ ಪ್ಲಂಬರ್ ಅನುಮೋದಿಸಬೇಕು. ಪರವಾನಗಿ ಪಡೆದ ಪ್ಲಂಬರ್‌ಗಳಿಂದ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಸಹ ಲಿಖಿತವಾಗಿರಬೇಕು.
ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ರಾಜ್ಯವು ದೂರು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ, ಕಂಪನಿಯು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮತ್ತು ರಾಜ್ಯಕ್ಕೆ 30 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಲಿಖಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಬದ್ಧವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಕಂಪನಿಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ತೃಪ್ತರಾಗದಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಇಲಾಖೆಯೊಂದಿಗೆ ಬದ್ಧ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ಸೇರಿದಂತೆ ದೂರುಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ಒಪ್ಪಿಗೆ ಆದೇಶವು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ಇದರ ಜೊತೆಗೆ, ವೃದ್ಧರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ಭವಿಷ್ಯದ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳಿಗೆ ತಲಾ $10,000 ದಂಡ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
"ನನಗೆ ಸಂತೋಷವಾಗಿದೆ. ಸರ್ಕಾರ ಭಾಗಿಯಾಗಿರುವುದು ಮತ್ತು ಎಜೆ ಪೆರ್ರಿ ಅನುಸರಿಸಬೇಕಾದ ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅವರು ಹೊಂದಿರುವುದು ನನಗೆ ಸಂತೋಷವಾಗಿದೆ" ಎಂದು ತನಿಖೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ಮನೆಮಾಲೀಕ ಬೆಲ್ ಹೇಳಿದರು. "ಕನಿಷ್ಠ ಪಕ್ಷ ಈಗ ಜನರು ಮತಾಂತರಗೊಂಡಿದ್ದಾರೆ."
ವಿಪರ್ಯಾಸವೆಂದರೆ, ಬೇರ್ ಪ್ರಕಾರ, ಅವರು ತಮ್ಮ ಕುಲುಮೆಗೆ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುವಂತಹ ಕಂಪನಿಗಳಿಂದ ಕರೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಲೇ ಇದ್ದಾರೆ.
"ಯಾರಾದರೂ ತಮ್ಮ ವಯಸ್ಸಿನ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಅದನ್ನು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು ಎಂದು ಭಾವಿಸುವುದು ಕ್ರಿಮಿನಲ್ ಅಪರಾಧಕ್ಕೆ ಸಮಾನವಾಗಿದೆ" ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.
ತನ್ನ ಬಾಯ್ಲರ್‌ಗಳು ಅಪಾಯಕಾರಿ ಪ್ರಮಾಣದ ಇಂಗಾಲದ ಮಾನಾಕ್ಸೈಡ್ ಅನ್ನು ಹೊರಸೂಸುತ್ತವೆ ಎಂದು ಎಜೆ ಪೆರ್ರಿ ಹೇಳಿದ್ದರು ಎಂದು ಹೇಳುವ ರಿಚರ್ಡ್ ಗೊಮುಲ್ಕಾ, ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಶ್ಲಾಘಿಸಿದರು.
"ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಇತರ ಕಂಪನಿಗಳು ಇತರ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಹೀಗೆ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಇದು ತಡೆಯುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ" ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು. "ಈ ವಂಚನೆಯ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗಾಗಿ ಯಾರೂ ಜೈಲಿಗೆ ಹೋಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ನನಗೆ ವಿಷಾದವಿದೆ."
have you been deceived? Contact Karin Price Muller at Bamboozled@NJAdvanceMedia.com. Follow her on Twitter @KPMueller. Find Bamboozled on Facebook. Mueller is also the founder of NJMoneyHelp.com. Stay informed and subscribe to the weekly NJMoneyHelp.com email newsletter.
ನೀವು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಲಿಂಕ್ ಮೂಲಕ ಖಾತೆಯನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಿದರೆ ನಾವು ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು.
ಈ ಸೈಟ್‌ನ ನೋಂದಣಿ ಅಥವಾ ಬಳಕೆಯು ನಮ್ಮ ಬಳಕೆದಾರ ಒಪ್ಪಂದ, ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿ ಮತ್ತು ಕುಕೀ ಹೇಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಕ್ಯಾಲಿಫೋರ್ನಿಯಾದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಗೌಪ್ಯತಾ ಹಕ್ಕುಗಳ ಸ್ವೀಕಾರವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ (ಬಳಕೆದಾರ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು 01/01/21 ರಂದು ನವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿ ಮತ್ತು ಕುಕೀ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು 07/01/2022 ರಂದು ನವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ).
© 2022 ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಲೋಕಲ್ ಮೀಡಿಯಾ ಎಲ್ಎಲ್ ಸಿ. ಎಲ್ಲಾ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಲಾಗಿದೆ (ನಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ). ಈ ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಅಡ್ವಾನ್ಸ್ ಲೋಕಲ್‌ನ ಪೂರ್ವ ಲಿಖಿತ ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಪುನರುತ್ಪಾದಿಸಲು, ವಿತರಿಸಲು, ರವಾನಿಸಲು, ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಅಥವಾ ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಬಳಸುವಂತಿಲ್ಲ.